關於 VideoHunter Instagram Downloader 的常見問題
VideoHunter Instagram Downloader 的全方位介紹及其操作方法
關於 Instagram Downloader
操作指南
疑難排解
關於 Instagram Downloader
▶ Instagram Downloader 概況
▶ 技術規格
▶ 免費註冊版和專業版對比
▶ 註冊賬戶
▶ 如何登入或重置您的帳戶
▶ 如何購買及訂閱 Instagram Downloader
▶ 如何安裝/卸載
▶ Instagram Downloader 概況
VideoHunter Instagram Downloader 提供最專業的 IG 影片下載服務，透過這款強大軟體，您能下載 Instagram 平台的所有影片，包括貼文影片、Story 限時動態、Reels 連續短片、直播回放影片、私人影片以及 IG 音樂。並且，它支援下載高品質影音檔，2K/FHD 1080p/HD 720p 高解析度、320kbps 高音質隨心選，讓您離線暢享精美影音！
另外，它還提供批次同時下載影片的進階功能，快速簡化您的下載流程。軟體也十分易於上手，讓聰明的您一看就會用！
如果您想要下載更多網頁影片，您也可以嘗試使用 VideoHunter 高清影片下載器，它支援更多的串流影音平台以及社群平台。
▶ 技術規格
目前，VideoHunter Instagram Downloader 支援雙作業系統，包括 Windows 和 macOS。所有用戶都可以使用 VideoHunter 下載高畫質 IG 影片、高音質 IG 音樂。
支援系統 Windows 7 及以上的 64 位作業系統； mac OS X 10.11 或更高版本（支援 M1/M2 晶片）。
下載器支援的輸出格式 MP4、MP3
輸出品質
視訊檔：240p、360p、480p、720p、1080p、2k
音訊檔：128kbps、256kbps、320kbps
▶ 免費註冊版和專業版對比
VideoHunter Instagram Downloader 為 Windows/Mac 用戶提供免費註冊版和專業版。下載安裝軟體後，您只需要簡單註冊軟體，即可立即成為永久免費用戶。當然，後續您也可以透過購買訂閱，升級為專業版，解鎖更多進階下載功能。免費註冊版與專業版在功能上的具體差異如下：
免費註冊版（註冊用戶試用）
① 單日最多下載 3 個 Instagram 影片；
② 支援下載高音質 IG 音樂；
③ 限 1 台設備登入；
④ 提供終身 24/7 技術支援。
（注意：免費註冊版不支援批次同時下載 IG 影片。此外，為保證您的用戶體驗，我們建議您在選擇升級到專業版之前先註冊免費版進行試用。）
專業版（訂閱用戶適用）
① 單日無限下載次數；
② 提供 240p、360p、480p、720p、1080p、2K 畫質下載選項；
③ 支援批次下載影片；
④ 支援同時下載影片；
⑤ 支援多台設備登錄；
⑥ 提供終身 24/7 技術支援。
提供兩種訂閱套餐：
NT$ 309 起 / 月 —— 1 台 Windows 或 Mac 電腦；
NT$ 929 起 / 年 —— 2 台 Windows 或 Mac 電腦。
想了解更多資訊，請前往升級到 Instagram Downloader 專業版頁面。
▶ 註冊賬戶
VideoHunter Instagram Downloader 提供以下 2 種帳戶註冊方式，您可以根據自己的習慣挑選其中一種方法註冊帳戶。
在軟體中註冊
第 1 步：開啟軟體後，您將看到一個訂閱視窗。點擊「創建帳戶」按鈕進入註冊頁面。
第 2 步：在註冊頁面，鍵入您的電子郵箱地址並設定密碼，單擊「註冊」按鈕確認創建帳戶。
在網頁會員中心註冊
第 1 步：直接進入 VideoHunter 會員中心，單擊「註冊」 按鈕。
第 2 步：填寫表單，點選「註冊」以創建您的帳戶。
第 3 步：註冊成功後，登入您的帳戶。介面將轉跳到訂閱頁面，顯示您在 VideoHunter 的所有訂閱資訊。您也可以前往「個人資料」查看帳戶資訊，或修改個人帳戶密碼。
▶ 如何登入或重置您的帳戶
透過軟體登入
在完成帳戶註冊後，您需要輸入註冊時使用的電子郵箱地址與設定的密碼，然後單擊「登錄」，登入軟體。
使用不同設備登入
如果您是 VideoHunter Instagram Downloader 的專業版用戶，您可以同時在多台設備上登入帳戶。VideoHunter 能夠識別用戶的登入設備以及數量，即使您換了新電腦，也不需要重置註冊碼，軟體會自動從舊電腦登出帳戶。
但免費用戶只允許 1 台設備的登入，如果您在不同設備上登入帳戶，則該帳戶會在另外一台設備自動登出。
透過會員中心登入
您還可以透過 VideoHunter 會員中心頁面登入帳戶：輸入您註冊的電郵地址和登錄密碼，點擊「註冊」 按鈕。
修改或重置密碼
如果您想變更登入密碼，請前往會員中心，單擊左側菜單欄的「個人資訊」>「密碼」，輸入您的初始密碼以及新密碼，點擊「保存更改」，完成密碼變更。
如果您忘記登入密碼，只需在會員中心登入介面點選「忘記密碼」。然後，輸入您註冊時使用的電子郵箱。稍等幾分鐘，您就能收到一封密碼重置的電子郵件，點擊電郵提供的連結，進行密碼重置，就可以恢復帳戶的使用。
▶ 如何購買及訂閱 Instagram Downloader
升級專業版，您能夠體驗更多完整功能，包括批次同時下載影片、下載高畫質影片等功能。您可以透過以下兩種方式付費訂閱 VideoHunter Instagram Downloader，以解鎖更多實用功能。
在軟體內進行訂閱
第 1 步：啟動 Instagram Downloader，並使用您註冊的帳戶登入軟體。成功登入後您將看到軟體介面彈出的一個訂閱方案視窗。點擊「獲取升級版」，您可以看到不同的訂閱方案。
月度訂閱和年度訂閱的主要區別是：是否支援多設備登錄。如果您選擇了年度訂閱方案，那麼您可以同時在兩台電腦上登入此專業版帳戶。(注意：兩台電腦需為相同的作業系統。)
第 2 步：選擇您所在的區域並點擊想要訂閱的方案套餐，然後選擇使用信用卡或 PayPal 進行支付。
第 3 步：付款後您將收到兩封郵件。一封是 Paddle 傳送的訂單詳情，另一封是來自 VideoHunter Instagram Downloader 的註冊碼資訊。（注意：此處的註冊碼為用戶登入時的初始登錄密碼。如果您在訂閱之前已經創建了一個帳戶，可以使用您最初設置的密碼登入您的帳戶。）
第 4 步：完成付款後，您的帳戶將自動登入。您的訂閱套餐也將在彈窗顯示。然後您就可以享受所有專業版的完整功能了。
在 VideoHunter Instagram Downloader 官方網站進行訂閱
第 1 步：進入升級到專業版頁面，選擇一個訂閱套餐，然後完成購買。
第 2 步：購買後，您將收到兩封郵件。一封是 Paddle 傳送的訂單詳情，另一封是來自 VideoHunter 的註冊碼資訊。請用您購買時輸入的電子郵箱和收到的註冊碼前往會員中心登入帳戶。您可以在「個人資料」>「密碼」處修改帳戶密碼。
注意：首次訂閱套餐時，可能會由於網路不穩定而導致購買錯誤或失敗。遇到這種情況時，您只需要重新啟動軟體或重新登入即可進行回購。如果您發現重複購買了套餐，請儘快與我們聯絡，我們的團隊將盡快為您處理問題。
▶ 如何安裝/卸載
安裝 VideoHunter Instagram Downloader
VideoHunter Instagram Downloader 的安装過程十分简单便捷，僅需幾步即可完成，具体操作步骤如下：
第 1 步：從官方網站下載 VideoHunter Instagram Downloader 安裝包，下載完成後，單擊安裝包即可安裝程式。
第 2 步：按照安裝指引完成安裝。然後輕按兩下滑鼠以啟動程式。
第 3 步：啟動程式時，螢幕會彈出一個登入視窗。註冊用戶和訂閱用戶都可以直接登入帳戶，快速下載 IG 影片。如果您是新用戶，請先創建帳戶並試用免費註冊版。
解除安裝 VideoHunter Instagram Downloader
想要解除安裝 VideoHunter Instagram Downloader，只需右鍵單擊應用程式，並在 Windows 或 Mac 設備上同意「解除安裝」，就可以成功解除安裝 VideoHunter 了。
操作指南
▶ 下載 Instagram 影片
▶ 批次同時下載 Instagram 影片
▶ 更改匯出資料夾
▶ 如何設定程式語言
▶ 如何更新 VideoHunter Instagram Downloader
▶ 如何發送反饋
▶ 下載 Instagram 影片
接下來我們將教您如何使用 VideoHunter Instagram Downloader 下載任意 IG 影片。由於 Windows 和 Mac 上的軟體介面基本相同，這裡將展示如何在 Windows 電腦上使用 VideoHunter。
第 1 步：首先，我們需要訪問 Instagram 官網，並複製您想要下載的影片連結。
第 2 步：在您的電腦上啟動 VideoHunter 軟體，這時可能會彈出一個註冊視窗。您可以選擇註冊或訂閱軟體。然後將影片的連結貼到下載框，點擊解析按鈕，程式將開始解析 Instagram 影片。
注意：關於免費試用版和註冊版之間的差異，請閱讀「關於 Instagram Downloader」的相關部分。
第 3 步：等待影片解析完畢，選擇輸出的影片解析度以及音樂品質，然後單擊「下載」按鈕，等待程式完成 IG 影片下載。
▶ 批次同時下載 Instagram 影片
Instagram 有很多影片資源，其中包括明星/博主的直播（回放）影片、24 小時失效的限時動態、停不下來的 Reels 連續短片，更有洋洋盈耳的 IG 音樂。為了讓您不錯過這麼多精彩的影音，VideoHunter Instagram Downloader 研發了批次同時 IG 影音的功能，徹底解放您的雙手，拯救您的時間！
第 1 步：啟動程式，複製並貼上您所需要下載的 Instagram 影片 URL。然後，點擊「解析」按鈕。
第 2 步：檢測到連結後，VideoHunter 將彈出一個視窗供用戶選擇影片下載的畫質/音質，按需點選，並將其加入下載列表。
第 3 步：重複以上步驟，將其他影片一併加入下載列表。如果您想要同時下載影片，單擊程式右上角的「≡」>「偏好設定」，選取同時下載的影片數量即可。
第 4 步：您只需等待下載完成。您可前往「≡」>「歷史記錄」>「打開資料夾」，打開影片所在的資料夾，檢視並播放所有 Instagram 影片。
▶ 更改匯出資料夾
VideoHunter Instagram Downloader 將為用戶設定預設資料夾以儲存下載的 IG 影片。此資料夾可以更改為其他路徑，以便用戶更好地管理下載內容。
您可以單擊軟體主介面左下角的「輸出碟」並點擊「瀏覽中」，然後選擇合適的路徑作為程式的匯出位置。如需檢視當前的輸出資料夾，點擊輸出欄旁邊的資料夾圖示即可。
▶ 如何設定程式語言
VideoHunter Instagram Downloader 現在支援 7 種不同的語言，分別為繁體中文、英文、日文、德文、法文、西班牙文、葡萄牙文。如果您要在 Windows 電腦上修改軟體介面語言，直接進入右上角的「偏好設定」選擇您所需要的語言即可。
▶ 如何更新 VideoHunter Instagram Downloader
VideoHunter Instagram Downloader 為所有用戶提供免費軟體升級服務，無論您使用的是免費版還是升級版，當新版本發佈時，您都可以在啟動程式時收到更新資訊。透過點擊「更新/升級」圖示，VideoHunter 將在程式內自動完成軟體升級。
若要查看您正在使用的版本或檢查有無更新，可以點擊 VideoHunter Instagram Downloader 介面右上角的「≡」圖示，點選「偏好設定」下滑到最下方即可看到當前版本。單擊「檢查更新」可以查看是否有可升級的最新版本。
▶ 如何發送反饋
VideoHunter Instagram Downloader 提供及時的支援以幫助解決突發問題。如果您在使用的過程中遇到問題，例如：無法啟動程式或 IG 影片下載失敗，您可以直接在軟體內發送反饋（最好附上日誌檔）。随后，VideoHunter 的技術團隊將檢查這些問題，並儘快與您取得聯繫。您也可以透過 VideoHunter 官網與我們的團隊取得聯絡。
您可以在 VideoHunter 軟體的「≡」中找到「反饋」功能，進入反饋頁面後，根據頁面要求填寫表單，確保已添加軟體日誌檔，然後點擊「提交」按鈕傳送您的反饋。
疑難排解
▶ Instagram Downloader 安裝失敗
▶ 註冊碼無法使用
▶ Instagram 影片下載失敗
▶ 無法提供 720p 或 1080p 畫質
▶ Instagram Downloader 安裝失敗
VideoHunter 官網提供 Windows 和 Mac 兩種版本的程式安裝包，下載後，請您按照安裝說明在您的設備中安裝 VideoHunter Instagram Downloader 程式。
安裝指南：請參閱「關於 Instagram Downloader」中的「如何安裝/解除安裝」教學。
在大多數情況下，您都可以順利安裝 Instagram Downloader。但根據部分用戶的反饋，他們可能會遇到一些安裝失敗的情況。當 Instagram Downloader 無法在您的電腦進行下載安裝時，您可以嘗試下述解決方案。
解決方案：檢查並啟動 Windows 安裝程式
- Windows 11/10：在系統搜尋框中輸入「Services.msc」，然後敲擊回車鍵，選擇「Services Desktop app」。
- Windows 7/8/Vista/XP：單擊搜尋框，然後輸入「Services.msc」。
檢查 Windows 安裝程式的啟動類型是否設置為「禁用」。如果是，請將其更改為「手動」，然後再次嘗試下載 VideoHunter，看看這個問題是否解決。
如果您仍然無法安裝 VideoHunter，請與 VideoHunter 支援團隊聯絡並描述您的問題（建議附上相關截圖），我們的技術團隊將盡快解決您的問題。
▶ 註冊碼無法使用
當您訂閱 VideoHunter Instagram Downloader 時，註冊碼（也稱為許可證或激活碼）將傳送到您的電子郵箱。透過電子郵箱和註冊碼，您就可以輕鬆地登入使用 Instagram Downloader 了。但在某些情況下，用戶可能會遇到註冊碼無法使用的問題。
情況一：購買後沒有收到 VideoHunter 註冊碼
當您完成付款時，註冊碼將在 1 小時內傳送到您的電子郵箱。
如果您沒有收到 VideoHunter 註冊碼，可能是因為：
A. 您購買時輸入了錯誤的電郵地址。
B. 您的付款失敗或尚未到賬。
當您完成購買卻無法收到 Instagram Downloader 註冊碼時，請立即透過電子郵件聯絡我們（[email protected]），我們將會再次傳送註冊碼到您的電子郵箱中。
情況二：註冊碼激活失敗
在 Videohunter 激活過程中，您可能會意外地遇到「激活失敗」的問題。
常見原因
A. 您的電子郵箱地址與購買軟體時使用的郵箱不一致。
B. 在輸入註冊碼或電子郵箱地址時，不小心輸入了其他字符，如空格或逗號。
C. 您的網路狀況不穩定。
D. 您可能購買了錯誤版本的註冊碼，該版本與您的電腦系統不相容。
請檢查您是否在註冊過程中出現過上述的錯誤。如果沒有，您可以傳送電子郵件到 [email protected]，並詳細地描述您的問題以獲得幫助。
情況三：VideoHunter 註冊碼不匹配
通常在輸入了錯誤的電郵地址或註冊碼，您可能會收到這樣的提示，這時您可以嘗試以下解決方法:
解決方法
A. 檢查是否正確輸入了用於購買訂閱套餐的電子郵箱。
B. 檢查是否購買了相容您電腦系統的版本。
C. 檢查是否在填寫電郵地址或註冊碼時輸入了一些額外的錯誤字符。
如果您仍然無法激活 VideoHunter，並持續收到註冊碼不匹配的提示，請聯絡我們（[email protected]）重置您的註冊碼，然後再次嘗試註冊。
▶ Instagram 影片下載失敗
部分用戶在使用 VideoHunter Instagram Downloader 下載影片時可能會遇到下載失敗的問題。這裡我們總結了一些您可能會遇到的問題及對應的解決方法。
情況一：Instagram 影片 URL 解析失敗
這是使用 VideoHunter Instagram Downloader 時会遇到的最常見問題。
常見原因
A. 您下載的影片類型 VideoHunter 尚未支援。
B. 設備連接的網路訊號差。
情況二：出現「無網路連接」提示
除了「解析失敗」提示外，用戶在大多數情況下可能收到的另一個錯誤提示，就是「無網路連接」。
常見原因
A. 您的網路狀況不穩定。
B. VideoHunter Instagram Downloader 伺服器故障。
解決方案
A. 重新啟動路由器，並將設備重新連接至 Wi-Fi 網路。
B. 切換到一個網速更快更穩定的 Wi-Fi 網路。
C. 如果您正在使用 VPN 或代理服務，請確保連接穩定且有較快的網路速度來保證資源的下載。
D. 使用一個支援訪問您想要下載的資源網站的 IP 位址。
E. 如果確認此問題與 VideoHunter 軟體有關，請等待我們團隊進行修復。
情況三：找不到符合條件的影片
可能導致「找不到符合條件的影片」問題的情況與第一個情況非常類似 —— 出現「解析失敗」的提示。
常見原因
A. 您下載的影片類型 VideoHunter 尚未支援。
B. 您的網路狀況不穩定。
情況四：影片被限制下載
此提示會出現在影片下載過程中。通常情況下，影片 URL 可以被解析，但在下載的時候，它可能會卡住並顯示「影片被限制下載」。
常見原因
當您的網路狀況不穩定時，就會出現下載被限制的情況。遇到這種情況，只有透過使用更穩定、更快的網路，才可以成功下載影片。
▶ 無法提供 720p 或 1080p 畫質
VideoHunter Instagram Downloader 提供高品質影片下載服務。當您付費訂閱專業版，便可以自由選擇影片的解析度，包括 240p、360p、480p、720p、1080p 和 2K。但一些用戶可能會發現，並不是所有的影片都會提供這些畫質下載選項。
在開始下載 Instagram 的影片之前，您需要注意，只有當原始影片提供相應的畫質播放選擇時，VideoHunter 才能檢測並提供相應的畫質選項。這意味著，如果原始影片沒有提供 1080p 的線上播放選項，Instagram Downloader 也將無法提供對應的解析度選項來儲存影片。
同樣地，如果 IG 原始音樂沒有提供 320kpbs 高音質播放選項，那麼 VideoHunter Instagram Downloader 也無法將其輸出並儲存為 320kbps 音訊檔。
